過去問のダウンロードと試験結果(国民生活センターHP)

直近5年間の過去問と解答は国民生活センターのHPで公表されています。まるまるコピペですので、もとのHPからダウンロードしてください。

もともとは平成18年度以降の過去問と試験結果が公表されていましたが、いつのまにか削除されていて、平成28年度からは、直近5年分を公開しているようです。
手元にダウンロードしたものは持っていますので、会員向けには削除された分もダウンロードできるようにしています。

過去の試験問題・正答及び試験結果

国民生活センターHP
トップページ > 研修・資料・相談員資格/研修施設 > 消費生活専門相談員資格認定制度
http://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html

過去の試験問題・正答及び試験結果
http://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html#results

試験問題・正答
「消費生活相談員資格試験」 第1次試験の選択式及び正誤式筆記試験問題・正答及び論文試験問題を掲載します。なお、平成27年度以前については、「消費生活専門相談員資格認定試験」の過去問題を掲載します。
過去の試験問題・・・http://www.kokusen.go.jp/shikaku/exam.html

試験結果
「消費生活相談員資格試験」の試験結果を掲載します。また、「消費生活専門相談員資格認定試験」の試験結果も併せて掲載します。なお、「消費生活専門相談員資格認定試験」は、平成28年度以降「消費生活相談員資格試験」を兼ねて実施しています。
過去の試験結果・・・http://www.kokusen.go.jp/shikaku/exam_results.html

過去の試験問題

トップページ > 研修・資料・相談員資格/研修施設 > 消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度 > 過去の試験問題
http://www.kokusen.go.jp/shikaku/exam.html

トップページ > 研修・相談員資格/研修施設 > 消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度 > 過去の試験問題[2018年12月20日:更新][2017年4月4日:公表]

過去の試験問題
過去5年分の試験問題を掲載します。平成27年度以前については、「消費生活専門相談員資格認定試験」の過去問題を掲載します。

平成30年度
平成30年度試験問題・解答[PDF形式](765KB)

平成29年度
平成29年度試験問題・解答[PDF形式](1.1MB)

平成28年度
平成28年度試験問題・解答[PDF形式](1MB)

平成27年度
平成27年度試験問題・解答[PDF形式](727KB)

平成26年度
平成26年度試験問題・解答[PDF形式](606KB)

※個々の問題についてのお問合せには応じられません。
※過去の試験問題の解答は、実施当時の法令等に基づいています。その後改正が行われている法令等も多くあります。現行法令等では正しい解答とならない場合もありますのでご留意ください。

過去の試験結果

トップページ > 研修・資料・相談員資格/研修施設 > 消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度 > 過去の試験結果
http://www.kokusen.go.jp/shikaku/exam_results.html

トップページ > 研修・相談員資格/研修施設 > 消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度 > 過去の試験結果[2018年12月20日:更新][2017年4月4日:公表]

過去の試験結果
平成28年度から実施している消費者安全法に基づく「消費生活相談員資格試験」の試験結果を掲載します。併せて、平成3年度より実施している「消費生活専門相談員資格認定試験」の試験結果を平成27年度実施分から掲載します。

消費生活相談員資格試験 結果

平成30年度
平成30年度消費生活相談員資格試験 最終結果[PDF形式](259KB)

平成29年度
平成29年度消費生活相談員資格試験 最終結果[PDF形式](254KB)

平成28年度
平成28年度消費生活相談員資格試験 最終結果[PDF形式](227KB)
消費生活専門相談員資格認定試験 結果

平成30年度
平成30年度消費生活専門相談員資格認定試験結果[PDF形式](225KB)

平成29年度
平成29年度消費生活専門相談員資格認定試験結果[PDF形式](228KB)

平成28年度
平成28年度消費生活専門相談員資格認定試験結果[PDF形式](206KB)

平成27年度
平成27年度消費生活専門相談員資格認定試験結果[PDF形式](198KB)

消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度

トップページ > 研修・相談員資格/研修施設 > 消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度[2018年12月20日:更新]

消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度

消費生活相談員資格試験

平成26年6月、消費者安全法が改正され、地方公共団体における消費生活相談体制を強化するために、消費生活センター等に事業者に対する消費者からの苦情に係る相談・あっせんに従事する消費生活相談員を置くこととし、消費生活相談員は、「消費生活相談員資格試験」に合格した者又はこれと同等以上の専門的な知識及び技術を有すると都道府県知事又は市町村長が認めた者から任用することとなりました。

同法は、平成28年4月1日に施行され、当センターは登録試験機関として、平成28年度から「消費生活相談員資格試験」(国家資格取得のための国家試験)を実施することになりました※。この試験は、相談現場に消費生活相談員として第一歩を踏み出す際に必要な基本的知識力とその活用能力を確認することを目的に実施します。

なお、この試験は、これまで国民生活センターが実施してきた「消費生活専門相談員資格認定試験」も兼ねています。合格者には、「消費生活専門相談員」(更新制)の資格を当センターの理事長が認定します。

消費者安全法に基づく消費生活相談員資格試験の登録試験機関の登録について
問合せ先
独立行政法人国民生活センター資格制度室
03-3443-7855(直通)

消費生活専門相談員資格認定制度

国民生活センターでは、平成3年から「消費生活専門相談員資格認定事業」を開始し、ほぼ四半世紀にわたり、約6,000名の資格認定を行い、消費生活センター等の相談窓口に勤務し、消費生活相談業務に従事している方のおよそ6割が「消費生活専門相談員」の資格を保有するに至っています。

平成28年4月1日からは消費者安全法に基づく「消費生活相談員資格試験」制度が開始し、国民生活センターが「登録試験機関」に登録されたことにより、平成28年度より、国民生活センターが実施する「消費生活相談員資格試験」は、「消費生活専門相談員資格認定試験」を兼ねることになり、試験の合格者には「消費生活専門相談員資格」も同時に付与することになりました。

「消費生活専門相談員資格認定事業」は、平成28年度以降も引き続き実施しますので、5年ごとの更新手続きが必要となります。

すでに削除済みの試験問題(会員向けサービス)

削除された過去問のダウンロード(会員限定)は、各年度ごとの勉強部屋の「過去問解説まとめ」をご覧ください
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