２．次の文章の［ ］の部分に入れるのに最も適切な語句を、下記の語群の中から１つ選び、解答用紙の解答欄にその番号を記入（マーク）しなさい。なお、同一記号には同一語句が入る。
① 2015（平成27）年は、［ ア ］による年金情報の大量流出事件や［ イ ］（社会保障・税番号）制度の始動に伴い、それらに便乗した公的機関をかたる不審な電話や詐欺被害が［ ウ ］をターゲットにして多発した。また、大手企業によるマンションの基礎部分の杭打ちデータ改ざん問題や、産業廃棄物処理業者による［ エ ］の不正流通（横流し）の事実が発覚するなど、消費者の不信感が高まった。さらに、現金以外の支払手段であるキャッシュレス決済が進展し、身に覚えのない有料サイトの利用料の支払手段として［ オ ］の購入を指示されたなどの相談が全国の消費生活センターに寄せられ、国民生活センターでは注意を呼びかけた。また、情報通信の分野では、大手電話会社が[ カ ]サービスの卸売を開始し、消費者にとっては選択肢が増える一方、「現在契約している大手電話会社のサービス変更だと思って話を聞いたら、関係ない事業者との新たな契約になっていた」など、事業者の勧誘時の説明不足等による消費者トラブルが発生した。
【語群】
1．若者 2．マイナンバー 3．電話回線 4．ウイルスメール 5．ファンド募集 6．廃棄家電製品 7．高齢者 8．住基カード 9．光回線 10．職員の外部持出 11．催眠 12．架空請求 13．独立 14．プリペイドカード 15．無料 16．連携 17．劇場型勧誘 18．二次被害 19．廃棄食品 20．商品券
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