4.次の文章の[ ]の部分に入れるのに最も適切な語句を、下記の語群の中から1つ選び、解答用紙の解答欄にその番号を記入(マーク)しなさい。なお、同一記号には同一語句が入る。
① 国民生活センターは、国民生活の安定及び向上に寄与するため、国民生活に関する情報提供及び調査・研究を行うことを目的とした特殊法人として[ ア ]年に設立された。2003(平成15)年から今日に至るまで、独立行政法人として消費生活に関する情報収集・提供、苦情相談などの[ イ ]な実施機関としての役割を果たしている。主な業務としては、消費生活相談情報の収集・分析・提供、苦情相談、商品テスト、広報・啓発、研修、ADR(裁判外紛争解決手続)等がある。一方、消費生活センターは、[ ウ ]法に基づいて、消費者からの苦情に関する相談、あっせん及び情報提供等の事務を行うため、都道府県や市町村によって設置されている。地方自治法上、各地方公共団体における消費者行政に係る事務は、[ エ ]事務と位置づけられる。[ ウ ]法によって市町村には消費生活センターの設置に関する[ オ ]義務が規定されている。
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