４．次の文章の［ ］の部分に入れるのに最も適切な語句を、下記の語群の中から１つ選び、解答用紙の解答欄にその番号を記入（マーク）しなさい。なお、同一記号には同一語句が入る。 問題4①［ ア ］～［ コ ］ ② ＰＩＯ－ＮＥＴに寄せられる消費生活相談の現状では、２０１１年度に、契約当事者が６０歳代と７０歳以上である相談の合計が３１％を占めるなど、高齢者が契約当事者である相談が年々増加している。契約当事者が７０歳以上の相談の約３割は、契約当事者以外からの相談であり、主に家族や包括支援センター等の機関から寄せられている。 主な販売購入形態別の相談件数を見ると、店舗購入である相談が多いが、訪問販売と［ サ ］の相談においては、いずれも６０歳代と７０歳以上が契約当事者である相談の占める割合が大きくなっている。その多くは消費者が要請しないのに契約の勧誘をしてくる、［ シ ］勧誘にあっている可能性が高くなっていることが考えられる。また、２０１０年度と比較して、相談件数の増加が目立つ商品、役務の１つに、［ ス ］型投資商品がある。２０１１年に、牛の預託を行っていた大手業者の倒産があり、和牛預託商法の被害が急増した。それ以外にも、水利権や有料老人ホームの利用権など、さまざまな権利が投資対象とされている。それらの契約内容や取引の仕組みは複雑であり、その運用実態が不明確なものも少なくない。また、［ ス ］型投資商品や公社債などの金融商品あるいは過去の被害を［ セ ］するとして新たに金銭を要求する［ ソ ］など、深刻な被害が生じている。 【語群】 1.２００１ 2.架空 3.告知 4.通信販売 5.自立 6.質 7.行使 8.フェアトレード 9.国際消費者機構（ＣＩ）10.救済 11.責任 12.基本理念 13.電話勧誘販売 14.フォード 15.重複被害 16.二次被害 17.消費者団体訴訟 18.政策課題 19.不招請 20.義務 21.消費者委員会 22.ファンド 23.２００４ 24.内容 25.ケネディ 26.不平等 27.集団的損害賠償 28.国連消費者委員会 29.格差 30.消費者庁 【続きを読むには会員登録が必要です。会員登録後に「ログイン」してください】
