問題8はクリーニングに関する正誤問題が10問出題されています。
同じ分野の問題が2問づつ出題されています。
①②クリーニング業法
③④表示
⑤⑥クリーニング方法
⑦⑧試験方法
⑨⑩クリーニング事故賠償基準
クリーニングの苦情は消費生活センターでは定番のものとなっており必須知識です。
試験問題は、実務的な問題も多く、現場にいなければ答えることができないので厳しいかもしれません。
知識だけでクリアするのは難しい面もありますがポイントとなる部分は押さえておきたいです。
ポイント
・クリーニング業法
・平成16年のクリーニング業法の改正
・クリーニング事故賠償基準
・家庭用品品質表示法(洗濯絵表示)
・クリーニング方法(ランドリー、ドライクリーニング、ウェットクリーニング)
・事故原因の追究のための試験(JIS)と評価法のおおまかなもの(特に染色堅ろう度という言葉は実務上でも頻出)
